近日,云里物里与国内知名连锁零售超市达成合作,成功部署上线了云里物里电子价签解决方案。此次合作体现了双方在推动零售商超转型升级方面有着相同的理念与愿景。项目落地不仅仅为该零售连锁超市提升了运营效率,也大大提升了顾客体验,减少了人工成本。同时也标志着华南区零售业正在向智能化、数据化转型升级又向前迈进了一步,也反应出了云里物里电子标签在下沉市场的用户认可度再不断提升。
行业痛点凸显,连锁商超数字化转型迫在眉睫
随着消费者需求的不断变化和科技的迅速发展,零售行业,尤其是连锁商超,正面临着网络购物、直播电商、社区团购等模式的多重挑战。国际大型连锁商超在中国地区陆续关店撤资,国内老牌商超同样面临重重挑战,永辉超市也不得不重组求生。如何提升运营效率、优化顾客体验、降低运营成本,并应对快速变化的市场环境,已经成为连锁商超未来必须思考的关键问题。
以人为本,提升用户体验
连锁零售商超本身作为一个下沉“服务行业”,用户复购率、客单价是非常重要的指标。为了满足不同消费者的多样化需求,提升顾客复购,门店通常是保证商品系列丰富,产品配套齐全的。因此人工和货品成本是运营成本的重要组成部分。大而全的货品数量,就会面临如何高效的实现商品价格的更新,让员工从繁琐冗杂的重复劳动者解放出来,将更多的精力、时间用于更好的提升服务客户,提升用户体验上去等一系列的问题。名扬全国的胖东来为什么火?为什么成为各零售企业学习的模范?就是因为胖东来用极致的服务提升用户体验,极致的细节管理,使得客户放心、安心、舒心。因此大多数顾客才愿意舍近求远,愿意进行一次次的复购。因此才能让胖东来在全国零售行业中成为一个独特的标杆,难道这不就是以人为本的正向回报吗?
秒级变价,批量一键刷新效率高
云里物里电子标签系统不仅能够帮助商超实时同步商品价格、库存变化,还能有效减少人工标价错误。传统的纸质标签每次次价格波动都需要手动更新,而超市电子价签则可以通过无线网络与系统对接,自动更新后台商品价格,提升效率的同时,也使得总部可以了解各门店的商品库存数据。
数字化门店,触手可及的智能化管理
云里物里通过智能化手段提升连锁店的管理效率。例如,毫米波雷达传感器和热力图数据分析工具可以帮助各连锁门店实时了解实际的运营状况,包括客流量、热销商品、员工工作状态等。通过数字化的管理,商超能够更精准地调配人力资源、优化商品商品陈列:通过精准的顾客人流量分析,商超可以根据顾客的人流量数据优化门店的商品部署。
投入回报周期短,效果显著
随着消费者购物习惯的改变,尤其是智能手机的普及和数字化服务的渗透,消费者在购物过程中对便捷性、互动性和个性化的要求越来越高。通过云里物里提供的智慧零售解决方案,
基于物联网技术方案,商超可以对历史销售数据、顾客行为数据等进行分析,预测未来的销售趋势和需求变化。通过预测准确的销售数据,商超可以进行更精细的库存管理、商品采购和促销活动策划,避免库存积压或缺货。仅此一项,每年都可以为总部减少因库存处理带来的损失。
云里物里科技凭借其在物联网、大数据、人工智能等领域十几年的深度耕耘,在商场零售领域有着成熟的系统方案和全尺寸的ESL电子标签系列产品。公司的经营理念始终本着以服务用户为导向,致力于做每一位用户都用的起的电子价签。